하자보증

Rigol 한국 대리점에서 구매한 모든 Rigol 제품들에 대해 다음과 같이 보증하여 드립니다. 한국대리점 네트워크 이외에서 구입된 제품들은 판매점에서 조치하게 됩니다.

  1. RIGOL Technologies, Inc.의 물질 및 기술결함의 본체와 부속품에 대하여 보증기간 이내에 보증됩니다. 보증기간 이내에 RIGOL은 결함으로 인한 제품을 무상으로 교체 혹은 수리하여 드립니다.
  2. RIGOL제품의 본체는 3년 보증 그리고 프로브 그리고 테스트펜과 같은(전원코드,USM,BNC케이블을 제외한) 부속품은 1년 보증을 제공합니다. 명시된 보증기간에, 품질 결함에 의한 어떠한 하드웨어 혹은 소프트웨어 에러는 RIGOL 서비스 센터 혹은 승인된 서비스 센터 지점에 의해 무상으로 점검되고 수리되어 질 것 입니다. RIGOL은 보증기간 만료된 제품에 대해서는 유상 서비스가 제공합니다.
  3. 보증기간은 구입 유효 증명서(영수증 혹은 송장)의 날짜로 부터 시작됩니다. 만약에 송장이 제공될 수 없다면, 시작 날짜는 제조업자의 배달완료 날짜로 승인될 것 입니다.
  4. 보증서비스로, RIGOL은 빠른 서비스를 위해 노력합니다. 보통 수리 시간은 15일 이내에 이루어집니다. 이 서비스 기간을 초과하게 된다면 RIGOL은 대체품을 수리기간동안 제공합니다. 대체품의 최종 유효성은 RIGOL 본사 및 대리점 재량에 있습니다. 소비자에게 반납되는 운송 비용은 RIGOL 이 지불합니다. 만약 특별한 운송이 요구 된다면, RIGOL 서비스 센터와 연락하시길 바랍니다.
  5. 보증에서 제외되는 사항

운송기간 동안 발생되는 추가적인 손상 발생(보험 회사 혹은 운송사와 보상에 대해 상의하세요)

제품 문서상의 경고 혹은 규정제한을 벗어난 환경에서 사용과 보관 등 잘못된 사용으로 인한 규정기능 불량 혹은 손상

강제적 힘에 의한 찌그러짐, 전소 등 인공적 요소에 의한 표면 손상

RIGOL서비스 센터 혹은 승인된 수리 센터를 제외한 곳에서 수리된 경우

RIGOL 에 의해 승인되지 않은 전원코드 혹은 전원 어뎁터 사용으로 인한 손상 사고

비공식적인 라이선스가 설치 되었을 경우

  1. 지진, 번개 등과 같은 자연재해에 의한 불량 혹은 손상
  2. RIGOL은 보증에 벗어난 제품에 대해서는 소비자와의 입증 후에 수리를 제공할 것이며, 수리비 지불을 받은 후 수리된 제품을 반환해 드립니다.
  3. RIGOL은 합리적이고 수리가 가능한 부분에 대해서 부분적인 유지 책임을 지고 소비자 오사용에 의한 손상건에 대한 어떠한 유지보수 책임을 거부합니다.
  4. 보증서에 증명되지 않은 제품 결함은 RIGOL서비스 센터에 보내져 수리되고 위탁자가 운송비를 부담하게 됩니다.
  5. 어떠한 특별한 요지보수 혹은 서비스 요구를 원하실 경우 RIGOL서비스 센터에 연락해주시길 바랍니다.

보증은 RIGOL Technologies 에 의해 직접 판매되는 제품, 현지지역 승인된 대리점 그리고 이것에 기초한 기타 보증 형태에 적용됩니다. RIGOL서비스 센터는 유지 보수 해석에 대한 최종 결정권을 가지고 있습니다.


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